Wij hebben uitsluitend spreekuur op afspraak. Indien u een afspraak wenst kunt u telefonisch contact opnemen met de assistente. Ook is het mogelijk om via de website zelf een afspraak in te plannen op een moment dat het u uitkomt. Klik hiervoor op ‘Webagenda‘ in het menu.
Bij het maken van afspraken vraagt de assistente u doorgaans naar de aard van de klacht. Dit is om te kunnen beoordelen bij welke arts de afspraak gepland moet worden en met welke mate van urgentie. Ook is zij hierdoor beter in staat de benodigde tijdsduur in te schatten. Dit kan de wachttijden beperkt houden.
Voor een spreekuurafspraak rekenen wij 10 minuten. Dit is gereserveerd voor 1 klacht of probleem. Wanneer u meerdere klachten heeft of het is complex verzoeken wij u dit aan de assistente te melden. Zij kan dan extra tijd reserveren. Zo hopen we de wachttijden tot een minimum te beperken.
Als u een afspraak maakt op het spreekuur, is er tijd voor u gereserveerd. Helaas komt het geregeld voor dat patiënten zich niet of te laat afmelden als zij hun gemaakte afspraak op het spreekuur niet na kunnen komen. De gereserveerde tijd kan vervolgens niet meer door een andere patiënt gebruikt worden. Wegens toenemende spreekuurdrukte en om tijdige afzegging aan te moedigen zijn wij daarom genoodzaakt om hiervoor kosten in rekening te brengen. Dit betekent voor u als patiënt dat als u bij verhindering zonder goede reden uw afspraak niet of niet tijdig (uiterlijk 4 uur van tevoren) afzegt, u een factuur van ons ontvangt. De hoogte van het bedrag op deze factuur is afhankelijk van hoeveel tijd er voor u gereserveerd was.